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6. Commandes et paiements
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Une fois le paiement validé, une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. Mozaik Posters se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d’information incorrecte fournies par le client.

7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client.

8. Livraison
Les délais de livraison varient en fonction du produit commandé et de l’adresse de destination. Mozaik Posters s’efforce de respecter les délais annoncés lors de la commande. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (transporteurs, douanes, etc.).

En cas de retard prolongé ou de perte de colis, veuillez nous contacter à: contact@mozaikposters.com

9. Garanties
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil. Si un produit est défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter à contact@mozaikposters.com dans les plus brefs délais avec une description du problème et, si possible, des photos.

10. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@mozaikposters.com

11. Éditeur du site
Nom de l’entreprise : Anna Szames
Statut juridique : Auto-entrepreneur
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