1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site mozaikposters.com pour l’achat de produits personnalisés. En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des posters personnalisés, avec ou sans cadre, créés sur la base des descriptions écrites fournies par le client.

3. Commandes
Pour passer commande, le client doit :

• Fournir une description précise des éléments à inclure dans le poster personnalisé.

• Valider sa commande en ligne et effectuer le paiement.

Une fois la commande validée, une confirmation sera envoyée par e-mail. Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations fournies. Toute erreur dans la description ou les détails fournis par le client relève de sa responsabilité. Un aperçu du poster sera envoyé par mail au client avant l’envoi. Il est de sa responsabilité de valider cet aperçu. Aucun envoi ne sera lancé sans la validation préalable de l’aperçu par le client.

4. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés indiqués sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

5. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination.

En cas de retard ou de perte du colis, le client doit contacter Mozaik Posters dans un délai raisonnable afin de trouver une solution.

6. Propriété intellectuelle
Les designs et illustrations créés pour les posters personnalisés restent la propriété exclusive de Mozaik Posters. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

7. Responsabilité
Mozaik Posters ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou à un retard de livraison dû à des facteurs externes.

8. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable avant toute action judiciaire. En l’absence d’accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort du siège social.

9. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à : contact@mozaikposters.com